رئیس سازمان بهزیستی کشور تبیین کرد؛ چهار الزام مدیریت اجتماعی تهران؛ از «اطلس آسیب‌ها» تا پاسخگویی سریع به بحران‌ها

به گزارش روابط‌عمومی بهزیستی استان تهران، سیدجواد حسینی، معاون وزیر و رئیس سازمان بهزیستی کشور، در جلسه شورای اداری بهزیستی استان تهران، تهران را به‌دلیل ویژگی‌های جمعیتی و اجتماعی آن، یکی از پیچیده‌ترین عرصه‌های مدیریت اجتماعی کشور دانست و بر ضرورت طراحی الگوی متناسب با اقتضائات پایتخت تأکید کرد.

حسینی با اشاره به تراکم بالای جمعیت، مهاجرت و رانش جمعیتی، گسترش سکونتگاه‌های غیررسمی و حاشیه‌نشینی، روند سالمندی و شکاف‌های اجتماعی و اقتصادی، اظهار کرد: مجموعه این عوامل، تهران را به عرصه‌ای پیچیده و چندلایه برای مداخله اجتماعی تبدیل کرده است.

وی تصریح کرد: مدیریت مسائل اجتماعی در تهران نیازمند حرکت از تصمیم‌گیری‌های کلی به سمت شناخت دقیق جغرافیای آسیب‌ها و مدیریت مبتنی بر داده است.

رئیس سازمان بهزیستی کشور، اطلس دقیق آسیب‌های اجتماعی، محله‌محوری، مدیریت شبکه‌ای و پاسخگویی سریع به بحران‌ها را از الزامات مدیریت مؤثر اجتماعی در تهران برشمرد و افزود: در کنار این مؤلفه‌ها، نظارت چندلایه باید به‌عنوان بخشی از نظام مدیریت و ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار گیرد.

حسینی تأکید کرد: بهزیستی در تهران باید از رویکرد منفعلانه فاصله گرفته و با شناسایی پیشینی مسائل، ظرفیت‌های موجود را برای مداخله مؤثر، پیشگیرانه و هدفمند بسیج کند.

وی همچنین با تقدیر از اقدامات انجام‌شده در دوره مدیریت محمد نصیری در بهزیستی استان تهران، ساماندهی بیش از چهار هزار کودک خیابانی، راه‌اندازی مجتمع «شوق زندگی» و ایجاد پردیس‌های توانمندسازی کودکان و زنان سرپرست خانوار را از جمله تجربه‌های مهم این دوره دانست که می‌تواند برای سایر استان‌ها نیز قابلیت الگوبرداری داشته باشد.

رئیس سازمان بهزیستی کشور با تأکید بر اینکه حل مسائل پیچیده اجتماعی بدون همکاری میان‌بخشی امکان‌پذیر نیست، خواستار تقویت هم‌افزایی میان بهزیستی و دستگاه قضایی، شهرداری، فراجا، نهادهای مردمی و تشکل‌های اجتماعی شد.

حسینی همچنین تأکید کرد: مدیریت اجتماعی در تهران باید بر پایه داده، شبکه، محله و مسئله شکل بگیرد تا بهزیستی بتواند متناسب با پیچیدگی‌های پایتخت، مداخلات سریع‌تر، دقیق‌تر و اثربخش‌تری داشته باشد.

وی در بخش دیگری از سخنان خود درباره تغییرات مدیریتی در مجموعه سازمان نیز تأکید کرد که جابه‌جایی مدیران باید بر مبنای ارزیابی عملکرد و مصالح سازمان انجام شود و فرآیندهای مدیریتی نباید تحت تأثیر فشارهای سیاسی قرار گیرد.

رئیس سازمان بهزیستی کشور با تأکید بر اینکه «بهزیستی و خدمت به جامعه هدف از هر نام و عنوانی مهم‌تر است»، استمرار خدمت‌رسانی و تحقق مأموریت‌های سازمان را مهم‌ترین معیار در فرآیندهای مدیریتی دانست.